Ir ao shopping fazer compras ainda é a preferência de muita gente, até porque é onde encontramos variedade de lojas e produtos, tudo num só lugar.
Mas será que os consumidores deixariam de frequentar os shoppings e lojas físicas para fazer compras somente pela internet? Muitas pessoas acreditam que sim. Porém, ainda é muito cedo para dizer o que realmente vai acontecer.
O e-commerce chegou causando dúvidas em relação a permanência das lojas físicas, no entanto elas continuam existindo e atendendo um perfil muito exigente.
E agora nos deparamos com mais um modelo de vendas online: O Marketplace.
Esse sim, tem jogado o e-commerce tradicional para escanteio.
Marketplace X E-commerce
Esses dois tipos de vendas na internet não são a mesma coisa. São diferentes!
O e-commerce é uma loja virtual em que uma empresa vende seus próprios produtos. Enquanto isso, o marketplace é uma plataforma mediada por uma empresa, em que vários outros lojistas podem se cadastrar e vender.
Por isso, o Marketplace é considerado uma vitrine em um shopping Center Virtual. Você pode comprar de várias lojas diferentes e efetuar apenas um pagamento, em vez de passar por múltiplos processos de pagamento em vários sites.
Esses shoppings virtuais são ideais para pequenos empreendedores, já que são gerenciados por uma empresa que arca com todo o trabalho de desenvolvimento da interface, criação do modelo de negócio, divulgação do site e crescimento da base de consumidores.
Os lojistas, portanto, precisam se cadastrar, pagar as taxas exigidas e cuidar de suas próprias páginas e ofertas de produtos.
Plataformas de Marketplace
O marketplace não é um conceito novo. No Brasil, ele começou a ser implementado em 2012. Agora, muitas grandes empresas digitais já aderiram. Alguns exemplos são Mercado Livre, B2W, Livraria Saraiva, Walmart e Amazon.
Além da visibilidade, as empresas também ganham em reputação junto ao consumidor. Quando uma loja menor, menos conhecida, coloca seu produto no marketplace de um gigante do mercado, consegue quebrar algumas objeções de compra ligadas tipicamente à falta de confiança.
Não é genial? Essa nova forma de venda online pode ser ideal para o seu negócio.